Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 26 ao\u00fbt 2026<\/p>\n\n\n
La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la fa\u00e7on dont Les Produits Stoneadvise d’Am\u00e9rique du Nord Inc., faisant affaire sous le nom Pierrexpert (\u00ab Pierrexpert \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb), dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 1, avenue Saint-Charles, Dorval (Qu\u00e9bec) H9S 3T2, Canada, recueille, utilise, communique, conserve et prot\u00e8ge les renseignements personnels des utilisateurs (\u00ab vous \u00bb, \u00ab votre \u00bb) de son site web accessible \u00e0 l’adresse https:\/\/pierrexpert.com\/ (le \u00ab Site \u00bb).<\/p>\n\n\n
Cette politique a \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9, telle que modifi\u00e9e par le projet de loi 25 (la \u00ab Loi 25 \u00bb). Elle tient \u00e9galement compte, dans la mesure applicable, de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques (LPRPDE) du Canada, de la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP), ainsi que des lois am\u00e9ricaines applicables en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 des renseignements personnels, notamment pour les utilisateurs situ\u00e9s en Ontario et aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n\n\n
En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la pr\u00e9sente politique. Si vous n’\u00eates pas d’accord avec son contenu, nous vous invitons \u00e0 ne pas utiliser le Site ou \u00e0 nous contacter pour toute question.<\/p>\n\n\n
Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi 25, la personne exer\u00e7ant la plus haute autorit\u00e9 au sein de Pierrexpert est, par d\u00e9faut, responsable de la protection des renseignements personnels au sein de l’organisation. Vous pouvez joindre le responsable de la protection des renseignements personnels de Pierrexpert \u00e0 l’adresse suivante :<\/p>\n\n\n
Courriel : in**<\/span>@*********<\/span>rt.com<\/span> Toute demande concernant l’exercice de vos droits, une plainte ou une question relative \u00e0 vos renseignements personnels doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 ces coordonn\u00e9es, avec la mention \u00ab Protection des renseignements personnels \u00bb dans l’objet.<\/p>\n\n\n Selon la fa\u00e7on dont vous interagissez avec le Site, nous pouvons recueillir les cat\u00e9gories de renseignements suivantes :<\/p>\n\n\n Nous ne recueillons pas volontairement de renseignements personnels de mineurs. Le Site ne s’adresse pas \u00e0 une client\u00e8le mineure et n’est pas con\u00e7u pour recueillir sciemment des renseignements aupr\u00e8s de personnes de moins de 18 ans.<\/p>\n\n\n Vos renseignements personnels sont recueillis et utilis\u00e9s aux fins suivantes :<\/p>\n\n\n Nous ne vendons pas vos renseignements personnels \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n\n Nous recueillons votre consentement manifeste, libre et \u00e9clair\u00e9 avant de recueillir, d’utiliser ou de communiquer vos renseignements personnels, sauf dans les cas pr\u00e9vus par la loi. Ce consentement est obtenu, selon le cas, lors de la soumission d’un formulaire, lors d’un \u00e9change avec notre robot conversationnel, ou par l’entremise du bandeau de gestion des t\u00e9moins (cookies) pr\u00e9sent sur le Site.<\/p>\n\n\n Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous r\u00e9serve de restrictions l\u00e9gales ou contractuelles, en communiquant avec nous aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 la section 2. Le retrait de votre consentement peut limiter notre capacit\u00e9 \u00e0 vous fournir certains services.<\/p>\n\n\n Nous ne partageons pas vos renseignements personnels \u00e0 des fins commerciales autres que celles d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique. Nous pouvons toutefois communiquer vos renseignements aux cat\u00e9gories de tiers suivantes, agissant \u00e0 titre de sous-traitants ou de fournisseurs de services, dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 l’ex\u00e9cution de leur mandat :<\/p>\n\n\n Ces tiers sont tenus de prot\u00e9ger vos renseignements personnels conform\u00e9ment \u00e0 des normes \u00e9quivalentes \u00e0 celles pr\u00e9vues par la Loi 25, dans la mesure de nos moyens raisonnables de contr\u00f4le.<\/p>\n\n\n Certains des fournisseurs mentionn\u00e9s \u00e0 la section 6, notamment Google et Meta, sont \u00e9tablis aux \u00c9tats-Unis et peuvent traiter ou stocker vos renseignements personnels \u00e0 l’ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec. Avant de transf\u00e9rer des renseignements personnels hors Qu\u00e9bec, nous nous assurons que ces renseignements b\u00e9n\u00e9ficient d’une protection jug\u00e9e \u00e9quivalente \u00e0 celle pr\u00e9vue au Qu\u00e9bec, notamment par une \u00e9valuation des facteurs relatifs \u00e0 la vie priv\u00e9e tenant compte, entre autres, du cadre juridique applicable dans le territoire de destination, des mesures de s\u00e9curit\u00e9 contractuelles en place et de la nature des renseignements transf\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n\n\n Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 l’accomplissement des finalit\u00e9s pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis, ou pour satisfaire \u00e0 nos obligations l\u00e9gales. \u00c0 titre indicatif :<\/p>\n\n\n Ces d\u00e9lais sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et pourront \u00eatre ajust\u00e9s une fois nos pratiques internes officiellement document\u00e9es. Nous nous engageons \u00e0 r\u00e9viser cette section \u00e0 mesure que nos processus de conservation seront formalis\u00e9s.<\/p>\n\n\n Nous mettons en place des mesures de s\u00e9curit\u00e9 administratives, organisationnelles, techniques et physiques raisonnables afin de prot\u00e9ger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, ainsi que tout acc\u00e8s, communication, copie, utilisation ou modification non autoris\u00e9s, en tenant compte de la sensibilit\u00e9 des renseignements en cause.<\/p>\n\n\n Le Site utilise des t\u00e9moins et technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, analyser son utilisation et diffuser de la publicit\u00e9 cibl\u00e9e. Un bandeau de gestion du consentement aux t\u00e9moins vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos pr\u00e9f\u00e9rences avant que des t\u00e9moins non essentiels ne soient d\u00e9pos\u00e9s sur votre appareil. Vous pouvez \u00e9galement g\u00e9rer ou d\u00e9sactiver les t\u00e9moins directement dans les param\u00e8tres de votre navigateur, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalit\u00e9s du Site.<\/p>\n\n\n Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi 25, vous disposez des droits suivants \u00e0 l’\u00e9gard de vos renseignements personnels d\u00e9tenus par Pierrexpert :<\/p>\n\n\n Pour exercer l’un de ces droits, communiquez avec nous aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 la section 2. Nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre demande dans un d\u00e9lai de 30 jours suivant sa r\u00e9ception.<\/p>\n\n\n Le robot conversationnel pr\u00e9sent sur le Site est un outil d’assistance \u00e0 la client\u00e8le. Il ne prend aucune d\u00e9cision ayant un effet l\u00e9gal ou vous affectant de fa\u00e7on importante \u00e0 votre \u00e9gard sur la seule base d’un traitement automatis\u00e9 de vos renseignements personnels. Toute d\u00e9cision li\u00e9e \u00e0 une soumission ou \u00e0 une relation d’affaires est prise par une personne de notre \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n Nous avons mis en place des mesures visant \u00e0 d\u00e9tecter et \u00e0 traiter tout incident de confidentialit\u00e9, soit tout acc\u00e8s, utilisation ou communication non autoris\u00e9e de renseignements personnels. Advenant un incident pr\u00e9sentant un risque de pr\u00e9judice s\u00e9rieux, nous en aviserons la Commission d’acc\u00e8s \u00e0 l’information du Qu\u00e9bec ainsi que les personnes concern\u00e9es, conform\u00e9ment \u00e0 nos obligations l\u00e9gales.<\/p>\n\n\n Si vous estimez que vos renseignements personnels n’ont pas \u00e9t\u00e9 trait\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique ou \u00e0 la loi applicable, vous pouvez d’abord nous en aviser aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 la section 2. Nous traiterons votre plainte avec diligence.<\/p>\n\n\n Vous conservez \u00e9galement en tout temps le droit de porter plainte aupr\u00e8s de la Commission d’acc\u00e8s \u00e0 l’information du Qu\u00e9bec (CAI), \u00e0 l’adresse www.cai.gouv.qc.ca.<\/p>\n\n\n Lorsque vous r\u00e9sidez ailleurs au Canada qu’au Qu\u00e9bec, notamment en Ontario, la collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels par Pierrexpert dans le cadre de ses activit\u00e9s commerciales sont \u00e9galement r\u00e9gies par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques (LPRPDE), la loi f\u00e9d\u00e9rale canadienne applicable au secteur priv\u00e9. Les principes d\u00e9crits dans la pr\u00e9sente politique, notamment en mati\u00e8re de collecte limit\u00e9e aux fins identifi\u00e9es, de consentement, de droit d’acc\u00e8s et de rectification, ainsi que de mesures de s\u00e9curit\u00e9, s’appliquent \u00e9galement \u00e0 ces renseignements, en conformit\u00e9 avec la LPRPDE.<\/p>\n\n\n Si vous vous inscrivez \u00e0 nos communications \u00e9lectroniques \u00e0 caract\u00e8re commercial, par exemple un suivi promotionnel par courriel, nous obtenons votre consentement pr\u00e9alable et vous offrons un m\u00e9canisme de d\u00e9sabonnement dans chaque communication, conform\u00e9ment \u00e0 la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps en utilisant le lien de d\u00e9sabonnement fourni ou en communiquant avec nous aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 la section 2.<\/p>\n\n\n Le Site est accessible publiquement aux r\u00e9sidents des \u00c9tats-Unis. Bien qu’il n’existe pas, \u00e0 ce jour, de loi f\u00e9d\u00e9rale am\u00e9ricaine g\u00e9n\u00e9rale en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels, nous nous engageons, \u00e0 l’\u00e9gard de tous nos utilisateurs am\u00e9ricains, \u00e0 divulguer de fa\u00e7on transparente les cat\u00e9gories de renseignements personnels recueillis, les finalit\u00e9s de cette collecte et les tiers avec qui ces renseignements peuvent \u00eatre communiqu\u00e9s, tel que d\u00e9crit aux sections 3, 4 et 6 de la pr\u00e9sente politique, et \u00e0 ne pas vendre vos renseignements personnels \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n\n Pour nos utilisateurs r\u00e9sidant dans l’\u00c9tat de New York, nous maintenons un programme de s\u00e9curit\u00e9 de l’information comportant des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables, et nous vous aviserons, ainsi que les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes, dans les meilleurs d\u00e9lais en cas d’atteinte \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de vos renseignements susceptible de vous causer un pr\u00e9judice, conform\u00e9ment au New York State Stop Hacks and Improve Electronic Data Security Act (le \u00ab SHIELD Act \u00bb).<\/p>\n\n\n Si la loi de votre \u00c9tat vous accorde des droits additionnels \u00e0 l’\u00e9gard de vos renseignements personnels, nous ferons de notre mieux pour r\u00e9pondre \u00e0 toute demande raisonnable que vous nous adressez aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 la section 2. Le Site ne r\u00e9pond pas actuellement aux signaux \u00ab Do Not Track \u00bb des navigateurs, faute de norme technique uniforme reconnue par l’industrie.<\/p>\n\n\n Nous pouvons modifier la pr\u00e9sente politique en tout temps afin de refl\u00e9ter l’\u00e9volution de nos pratiques ou de nos obligations l\u00e9gales. Toute modification sera publi\u00e9e sur cette page avec une date de mise \u00e0 jour r\u00e9vis\u00e9e. Nous vous invitons \u00e0 consulter cette page p\u00e9riodiquement.<\/p>\n\n\n Pour toute question concernant la pr\u00e9sente politique ou vos renseignements personnels, communiquez avec le responsable de la protection des renseignements personnels de Pierrexpert :<\/p>\n\n\n Les Produits Stoneadvise d’Am\u00e9rique du Nord Inc.
T\u00e9l\u00e9phone : +1 514 932 9266
Adresse postale : 1, avenue Saint-Charles, Dorval (Qu\u00e9bec) H9S 3T2, Canada<\/p>\n\n\n3. Renseignements personnels que nous recueillons<\/h2>\n\n\n
\n\n
4. Finalit\u00e9s de la collecte<\/h2>\n\n\n
\n\n
5. Consentement<\/h2>\n\n\n
6. Communication de vos renseignements \u00e0 des tiers<\/h2>\n\n\n
\n\n
7. Transfert de renseignements personnels hors Qu\u00e9bec<\/h2>\n\n\n
8. Conservation et destruction des renseignements personnels<\/h2>\n\n\n
\n\n
9. Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n\n
10. T\u00e9moins (cookies) et technologies similaires<\/h2>\n\n\n
11. Vos droits<\/h2>\n\n\n
\n\n
12. D\u00e9cision fond\u00e9e exclusivement sur un traitement automatis\u00e9<\/h2>\n\n\n
13. Gestion des incidents de confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n
14. Plaintes<\/h2>\n\n\n
15. R\u00e9sidents du Canada hors Qu\u00e9bec<\/h2>\n\n\n
16. Utilisateurs situ\u00e9s aux \u00c9tats-Unis<\/h2>\n\n\n
17. Modifications de la pr\u00e9sente politique<\/h2>\n\n\n
18. Nous joindre<\/h2>\n\n\n
1, avenue Saint-Charles, Dorval (Qu\u00e9bec) H9S 3T2, Canada
Courriel : in**<\/span>@*********<\/span>rt.com<\/span>
T\u00e9l\u00e9phone : +1 514 932 9266<\/p>\n\n\n\n